GO TO-U постійно працює над покращенням своїх рішень, аби досвід заряджання був ще більш комфортним, впевненим і максимально прогнозованим. Відтак, ми додали до нашої операційної системи та застосунку нову функцію – технічна резервація.
Що таке технічна резервація?
Технічна резервація – це резервація, яку оператори чи власники зарядних станцій створюють на період, коли зарядна станція тимчасово недоступна. Ця функція актуальна, наприклад, коли власник станції передбачає відсутність електроенергії на своїй станції протягом певного проміжку часу або певне технічне обслуговування зарядної станції. На цей період оператор може створити технічну резервацію, і станція не буде доступна для водіїв EV. Зі свого боку користувачі будуть повідомлені про те, що станція недоступна, у застосунку GO TO-U.
Як працює технічна резервація?
В системі GO TO-U Back Office власник станції створює на необхідний період (наприклад, з 9:00 до 10:00) технічну резервацію. Вона починає діяти автоматично у визначений час, а після завершення визначеного часу – так само автоматично деактивується.
Водночас в режимі реального часу власник може коригувати період технічної резервації. Відповідно, якщо, наприклад, подачу енергії на зарядній станції відновили раніше, оператор може скоротити час технічної резервації.
У застосунку GO TO-U технічна резервація відображається там само, де і звичайна резервація – у вікні резервацій. Однак вона має власне відповідне позначення і тому її легко ідентифікувати.
Піни станцій, для яких доступна технічна резервація, відображаються на мапі застосунку помаранчевим кольором (в тому випадку, якщо усі конектори на локації мають технічну резервацію).
Також водії EV можуть побачити помаранчевий індикатор у списку конекторів – це означає, що на даний час користувач не може заряджатись. Оскільки технічна резервація має чітко визначений початок та кінець, користувач із легкістю може забронювати зарядну станцію після її завершення.
"Ми раді представити функцію технічної резервації, спрямовану на підвищення надійності та ефективності. Завдяки цій новій функції оператори зможуть ефективніше керувати зарядними станціями та збільшити лояльність клієнтів, інформуючи їх про тимчасову недоступність станцій. Водії електромобілів зможуть краще планувати свій час та маршрути, враховуючи можливу недоступність зарядної станції," — Лена Артеменко, співзасновниця та директор з розвитку продукту GO TO-U.
GO TO-U – прикладає максимум зусиль для створення безперебійного заряджання!
Впевнені, що нова функція буде дуже корисною та зручною як для власників зарядних станцій, так і для водіїв електромобілів. На сьогодні GO TO-U надає доступ до 450 000 станцій у 67 країнах світу. Попереду ще багато цікавих оновлень та подій, тому слідкуйте за нашим новинами.